悟空营销软件
1、触发用户认知
《英语流利说》通过社群给大家创造了一个学习英语的场景,主要是通过找到和对方身份一样的人然后再把场景套进去来强化用户的学习需求。在这个过程中我们的核心任务就是找到付费用户,为他们营造出需求的氛围并引导他们产生付费的欲望。
2、通过体验来帮助用户产生付费决策
我们可以通过降低产品的使用门槛、酬赏的多变形以及提高用户的离开成本来促使用户产生付费的决策。比如说《英语流利说》的“懂你英语”套餐是有返学费机制的,能够更好地刺激用户进行学习。
3、通过使用来帮助用户形成习惯
商业化是很好地让运营在产品出现之前做出很多运营行为,变相来刺激产品去做到相应的功能。只有你和用户很密地接触了才能够产生更多的商业价值。社群运营是把运营做得更加精细化,让用户有了更深的黏性,从而产生了更多的商业价值。
4、通过利益来给用户刺激
当你做任何活动的时候都要满足用户精神方面或者荣誉方面的刺激。比如说《英语流利说》的耐力赛,晒笔记等等,不仅有利益渠道还能够给用户带来荣誉感。
社群的商业化有两个意思,第一种就是把社群里的成员作为消费者去进行营销,还有一种就是把社群作为一种工具手段去服务商业价值创造的所谓的社群商业化。
大家在看完之后对于社群商业化有没有自己的一点思路呢?
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